ضمان لمدة 10 سنوات

نحن نثق بجودة ومتانة منتجنا. ولذلك نقدم ضمانًا لمدة عشر سنوات على جميع الطلبات المشمولة بالاشتراكات.

ماذا يغطي الضمان؟
  • عيوب التصنيع في المواد أو الصناعة.
  • المشاكل الوظيفية التي تؤثر على أداء المنتج في ظل الاستخدام العادي.

ما الذي لا يشمله التأمين؟

  • الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإصلاحات غير المصرح بها.
  • التآكل والتلف الطبيعي نتيجة عدم تغيير الفلتر بانتظام
  • ضرر تجميلي لا يؤثر على الوظيفة.

كيفية تقديم مطالبة الضمان:

لتقديم طلب ضمان، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني aquara.uae@gmail.com مع تزويدنا برقم طلبك ووصفًا تفصيليًا للمشكلة. سنراجع طلبك ونستبدل المنتج دون أي تكلفة إضافية.

رضاكم وثقتكم بأكوارا تهمنا. ضماننا لعشر سنوات مصمم ليمنحك راحة البال والثقة في أكوارا.

ملاحظة هامة: ضماننا لمدة عشر سنوات حصري لعملائنا المشتركين. استبدال فلتر رأس دش أكوارا ضروري للحفاظ على المنتج في حالة ممتازة.